Les conséquences du coronavirus (COVID-19)

Chère cliente, Cher client,

Nous traversons une période difficile. Le coronavirus nous concerne tous. La vie sociale est à l'arrêt. Tout le monde se rend compte qu'il faut prendre ses responsabilités pour lutter contre ce virus.

Les autorités adoptent également des mesures de plus en plus strictes. En Belgique, tous les contacts non essentiels doivent être évités autant que possible et tous les magasins et commerces non essentiels sont désormais fermés. Les répercussions économiques sont énormes.

Dorénavant, notre santé à tous prévaut. Compte tenu des mesures renforcées prises par le gouvernement belge et des risques sanitaires, nous ne pouvons plus non plus continuer à travailler normalement. Afin de respecter les règles de distanciation sociale nécessaires pour préserver au mieux la santé de nos collaborateurs et de leurs proches, nous avons décidé de réduire sensiblement la production dans notre usine belge à partir du 20 mars.

Notre usine polonaise se situe quant à elle dans une région jusqu'à présent moins touchée. Pour l'instant, nous y poursuivons la production, mais respectons bien sûr les mesures de précaution strictes.

Nos services logistiques continuent également de fonctionner, même si l'effectif présent dans les entrepôts est réduit. Nos collaborateurs des ventes et du service à la clientèle sont eux aussi toujours actifs et font du télétravail. Ils répondront à toutes vos éventuelles questions concernant les commandes en cours, livraisons, stocks disponibles, etc.

Comme vous le savez, la situation n'a cessé d'évoluer à la vitesse de l'éclair ces derniers jours. Et cela pourrait continuer dans les jours à venir. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons la moindre nouvelle.

La solidarité est cruciale en cette période. Nous nous battrons ensemble pour vaincre cet ennemi invisible ! Nous comptons sur votre compréhension face à cette situation exceptionnelle.

Prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement,
Peter Simons
Directeur commercial

Notre magasin d'entreprise est obligé de fermer jusqu'à nouvel ordre.
Notre webshope restera ouvert, où vous pourrez commander des coffrets cadeaux uniques. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir les bons services. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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